海外仓库送货预约是跨境物流的关键环节，涉及仓库类型、承运商规则、文件合规三大核心要素。
预约入口：卖家后台承运商中心（如Amazon Carrier Central）
关键要求：
FBA预约号（PO#）：必须匹配送货计划中的PRO号码
车辆资质：卡车须有DOT号码/USDOT注册（厢式货车除外）
时段限制：通常仅工作日8AM-4PM（热门仓库需提前2周抢位）
避坑提示：
亚马逊ONT8/LAS1等热门仓：迟到15分钟即罚$200+重新排队
托盘必须用GMA B级以上标准（非标托盘直接拒收）
预约渠道：
官网预约系统
邮件模板申请（需含：ASIN列表+箱唛号+卡车公司MC号）
特殊规则：
卸货时间收费：前2小时免费，超时$85/小时（美西常见）
托盘加固要求：缠绕膜覆盖＞80%，单箱承重超30lb需打带
核心依赖：签约卡车公司调度（如Flexport、当地华人物流）
操作要点：
提前48小时提供：BOL（提单）+ PAL（装箱单）+ ISF信息
指定月台高度：53英尺卡车需匹配14英尺高月台
| 文件类型 | 作用说明 | 常见问题案例 |
|---|---|---|
| BOL（提货单） | 货权转移凭证 | 收货人地址与仓库注册名不一致 |
| PAL（装箱单） | 仓库清点依据 | 未标注SKU数量/箱号缺失 |
| PO#（预约号） | 仓库系统核销码 | 一票多车未分拆PO号 |
| MSDS（化学品） | 锂电池/液体类强制提供 | 未更新至GHS第9版标准 |
| SCP（安全协议） | 卡车公司保险证明 | 保额低于仓库要求的$100万 |
| Dock Receipt | 仓库签收证明（纠纷依据） | 司机未索取纸质回执 |
黄金时段策略：
凌晨送货：洛杉矶港区仓库00：00-06：00时段免排队（运费+15%）
周末送货：周六费率降低20%，但仅25%仓库开放
拼柜优化方案：
LTL零担运输：单票＜5托盘的货物走拼车（成本降40%）
多仓集拼：第三方仓提供「拆柜-分拨」服务（$35/托盘）
应急处理通道：
亚马逊Hot Drop：支付$285可插队入仓（仅限库存预警商品）
第三方仓快检服务：$1.5/箱加急上架（24小时内）
| 问题类型 | 解决方案 | 止损成本参考 |
|---|---|---|
| 预约号失效 | 立即重新创建PO#并邮件申诉 | 滞港费$120/天 |
| 车辆迟到 | 支付改期费（约$85-150） | 司机等待费$95/小时 |
| 托盘拒收 | 就近租叉车现场重整（$220起） | 返工费$35/托 |
| 文件不符 | 使用仓库Fax应急补传（1小时内） | 加急处理费$75 |
关键总结：海外仓送货本质是规则博弈，建议：
① 热门仓库预留72小时缓冲期
② 合作卡车公司必须持有TWIC卡（港口安全认证）
③ 购买货物延误险（费率约货值0.3%，覆盖滞港费）
掌握这些要点，可降低90%的入仓风险。
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