在美国使用海外仓进行卡车派送(卡派)至亚马逊FBA仓库或其他目的地时,预约流程是确保货物顺利交付的关键环节。

海外仓操作
货物分拣与贴标:海外仓根据货主要求完成货物分拣、贴FBA标签(如亚马逊FNSKU、箱唛)、打托(Palletize)等操作。
文件准备:生成提单(Bill of Lading, BOL)、装箱单(Packing List)、货物清单(Manifest)等。
预约信息确认:
确认货物体积、重量、托盘数量;
确认送货地址(如亚马逊仓库代码,如ONT8、LAX9等)。
物流商类型:
海外仓合作物流商:部分海外仓提供一站式服务,直接代预约;
第三方卡车公司:如XPO Logistics、J.B. Hunt、UPS Freight等。
提交预约信息:
向物流商提供:
仓库地址和预约窗口(需提前从亚马逊卖家后台获取);
货物信息(BOL、箱数/托盘数、重量/体积);
特殊要求(如升降尾板、卸货协助)。
亚马逊预约要求:
必须通过亚马逊承运中心(Amazon Carrier Central)预约,提供PO号码(Purchase Order)和货件编号(Shipment ID)。
物流商提交信息后,亚马逊或目标仓库会在 1-3个工作日 内分配预约号和具体时间窗口(如9:00-12:00)。
关键文件:
预约确认单(Appointment Confirmation);
司机需携带BOL、预约号、FBA标签文件。
司机提货:物流商安排司机到海外仓提货(需核对货物与文件一致性)。
准时抵达:司机必须按预约时间抵达仓库(迟到可能导致预约取消并??睿?。
交接流程:
亚马逊仓库:司机将货物卸至码头(Dock),仓库员工扫码收货;
第三方仓库:按仓库要求完成签收(POD)。
预约被拒:重新提交或调整时间窗口(旺季需抢约,可能延迟);
货物不符:标签错误、箱数差异可能导致拒收,需海外仓返工。

预约平台
必须通过亚马逊 Carrier Central 预约(需卖家或物流商账号)。
PO匹配
货件信息(Shipment ID)必须与预约时提交的PO号完全一致,否则无法入库。
时间窗口限制
热门仓库(如ONT8)旺季需提前 2-4周 预约,每日放约时间固定(如美西时间上午10点)。
迟到罚款
迟到超过 15分钟 可能被??睿ㄔ?0?200),或需重新预约。
文件准确性
确保BOL、箱唛、PO号与亚马逊后台完全一致,避免因信息错误被拒收。
标签合规性
亚马逊FBA标签需清晰可扫,贴于纸箱右上角;托盘需四面贴标并缠绕膜固定。
时间管理
提货、运输、预约时间需无缝衔接,尤其是跨州长途运输(建议预留1-2天缓冲)。
旺季应对策略
提前备货,使用 亚马逊AGL(Amazon Global Logistics)或合作承运商优先预约;
考虑多批次小货件分散风险(避免单票大货被卡预约)。
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 预约号迟迟未分配 | 联系物流商催单,或通过亚马逊Seller Support开Case查询。 |
| 仓库临时关闭/约满 | 改用备用仓库(如SMF3替代ONT8),或使用亚马逊“紧急预约”功能(额外收费)。 |
| 司机未按预约时间抵达 | 选择提供“准时送达保证”的物流商,或购买延误保险。 |
| 货物被亚马逊标记为丢失 | 提供POD(签收证明)和BOL,通过卖家后台发起调查索赔。 |
预约基础费:通常包含在运费中,但紧急预约或改约可能加收 50?300;
迟到??睿?0?200/次(亚马逊收?。?;
海外仓操作费:贴标0.5?1/箱,打托10?20/托盘。
与海外仓深度协作:
要求海外仓提供实时库存数据,提前预约;
使用海外仓的WMS系统同步亚马逊货件信息。
选择可靠物流商:
优先选择有亚马逊SPN(Service Provider Network)认证的卡车公司;
确认其是否提供“预约代抢”服务(部分华人物流商专项优势)。
技术工具辅助:
使用物流TMS系统(如Flexport、ShipStation)自动化预约和跟踪;
接入亚马逊API实时同步预约状态。
总结:美国海外仓卡派预约的核心是 文件精准、时间严控、多方协同。务必提前规划、预留弹性时间,并选择有亚马逊经验的物流服务商,可大幅降低断货和罚款风险。
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